Herní zóna
Zásady ochrany soukromí
Herní zónu (web duelky.cz, dřívější hernizona.online) a její mobilní aplikace Piškvorky, Lodě, KrisKros, Tanky a Slovní fotbal (dále jen „služba“) provozuje studio Iron Quest (dále jen „provozovatel“). Napsat nám můžete na ironquest.games@gmail.com. Osobní údaje zpracováváme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a tyto zásady říkají, které údaje to jsou, proč je potřebujeme, jak dlouho je držíme a jaká máte práva.
1. Jaké údaje zpracováváme
| Účet | Přezdívka, heslo (ukládáme jen jeho otisk, ne heslo samotné), avatar, datum založení a posledního přihlášení. Dobrovolně zadaný e-mail nebo telefon pro obnovu hesla – ostatní hráči je nevidí. Při přihlášení přes Google nebo Apple identifikátor vašeho účtu u poskytovatele; jméno od poskytovatele použijeme jen jako návrh přezdívky. Při hraní bez registrace účet hosta s vymyšlenou přezdívkou vázaný na identifikátor zařízení: na tomtéž zařízení se do něj vrátíte i po odhlášení, i se zůstatkem energie. |
|---|---|
| Hra | Výsledky partií, ELO, body v ligách, splněné výzvy, statistiky a záznamy partií (tahy) kvůli historii a přehrání partie. |
| Komunikace | Zprávy v chatu, soukromé zprávy mezi hráči, nápady na nástěnce, nahlášení hráčů (včetně kopie nahlášené zprávy a zpráv z chatu nebo soukromých zpráv kolem ní, i těch od hráče, který nahlásil, a od dalších hráčů v chatu), záznamy o zablokování účtu za porušení pravidel (kdy, na jak dlouho, proč a za jakou zprávu), seznam přátel a ignorovaných hráčů. |
| Zařízení a bezpečnost | IP adresa a identifikátor zařízení (kvůli ochraně před zneužitím, omezení počtu požadavků a blokování účtů, které porušují pravidla), přihlašovací relace, verze aplikace a prohlížeče, hlášení chyb aplikace. Historie zařízení účtu: z kterých zařízení (identifikátor, typ, aplikace a poslední IP adresa) a kdy jste se přihlásili, abychom poznali účty vedené v rozporu s pravidly z jednoho zařízení. V mobilní aplikaci na Androidu je identifikátorem zařízení App Set ID Google Play (společný aplikacím Herní zóny na telefonu; neslouží k reklamě) a identifikátor aplikace (ANDROID_ID), na iOS identifikátor dodavatele; v prohlížeči náhodný identifikátor uložený v prohlížeči. V mobilní aplikaci token pro push notifikace, pokud je povolíte. |
| Reklama | Mobilní aplikace zobrazují reklamy Google AdMob. Před první reklamou se vás aplikace zeptá na souhlas (na iOS i podle pravidel Apple pro sledování); bez souhlasu dostanete jen nepersonalizované reklamy. Reklamní identifikátor zařízení zpracovává Google podle svých zásad. Když si reklamou nabíjíte energii, zapíšeme si, kdy, v které aplikaci a její verzi to bylo a jak reklama dopadla (otevřela se, zavřeli jste ji, chyba od AdMobu), abychom poznali nefunkční reklamy. K videu za energii předáme Googlu jen pořadové číslo tohoto záznamu a Google nám s ním potvrdí, že jste video dokoukali. Web na počítači a tabletu zobrazuje mimo hru reklamy Google AdSense (v menu her, na dalších obrazovkách mimo hru a na rozcestníku, na počítači i přes celou obrazovku po každé třetí dohrané partii; nikdy během partie). Na souhlas s personalizovanou reklamou a s cookies Googlu se vás zeptá zpráva Googlu; bez souhlasu dostanete jen nepersonalizované reklamy. Energie se na webu reklamou nenabíjí. |
2. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
- Poskytování služby (plnění smlouvy): účet, přátelé, chat a zprávy, výsledky, ligy, historie partií, obnova hesla, push notifikace o pozvánce nebo tahu.
- Bezpečnost a férová hra (oprávněný zájem): ochrana před spamem, podváděním a obtěžováním, vyřizování nahlášení, blokování účtů a zařízení, odhalování chyb.
- Reklama v mobilních aplikacích a na webu (souhlas, případně oprávněný zájem u nepersonalizované reklamy): z reklam se platí provoz herního serveru; hry zůstávají zdarma.
Údaje nepoužíváme k rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky, a neprodáváme je.
3. Komu údaje předáváme
- Google – reklamy AdMob v mobilních aplikacích a AdSense na webu, push notifikace (Firebase Cloud Messaging) a přihlášení přes Google.
- Apple – přihlášení přes Apple v aplikacích pro iOS.
- OpenAI – text nahlášené zprávy, zpráv z konverzace kolem ní a doplnění k nahlášení (bez přezdívek a dalších údajů o hráčích), aby je umělá inteligence posoudila; nahlášení, ve kterém porušení pravidel nenajde, se smaže, o zákroku proti hráči vždy rozhoduje správce. Dále slova ze hry a návrhy do slovníku k ověření.
- Ostatní hráči vidí vaši přezdívku, avatar, výsledky, pořadí v ligách, zprávy, které jim nebo do chatu napíšete, a to, zda jste online.
Jiným stranám údaje nepředáváme, ledaže to vyžaduje zákon.
4. Jak dlouho údaje držíme
| Účet a herní výsledky | dokud účet nesmažete |
|---|---|
| Zprávy v chatu | 3 dny |
| Soukromé zprávy | 60 dnů (systémové zprávy 15 dnů) |
| Záznamy partií (tahy) | 30 dnů; souhrnný výsledek zůstává v historii |
| Nahlášení hráčů | 90 dnů po vyřízení, i s kopiemi zpráv |
| Záznamy o zablokování účtu | dokud účet nesmažete; podle nich posuzujeme opakované porušení pravidel |
| Hlášení chyb aplikace | 3 dny |
| Push tokeny zařízení | 180 dnů bez aktualizace |
| Přihlašovací relace, IP adresy | po dobu platnosti relace; blokace podle IP a zařízení do konce jejich platnosti |
| Historie zařízení účtu | 400 dnů od posledního přihlášení nebo připojení z daného zařízení; se smazáním účtu hned |
| Účet hosta na zařízení | vazba na zařízení, dokud účet nesmažete; po smazání si zařízení 400 dnů pamatuje jen zbylou energii, bez vazby na účet |
| Záznam reklam za energii | 90 dnů; se smazáním účtu přestane být spojený s účtem |
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Souhlas s personalizovanou reklamou můžete kdykoli odvolat v nastavení mobilní aplikace nebo systému, na webu odkazem Cookies vedle odkazu na tyto zásady.
- Přezdívku, avatar, kontakt pro obnovu hesla a heslo si upravíte přímo v aplikaci (Menu › Nastavení).
- Účet smažete sami v aplikaci (Menu › Nastavení › Smazání účtu), nebo nám napište – postup je na stránce smazání účtu.
- Ostatní žádosti pošlete na ironquest.games@gmail.com; odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
- Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
6. Cookies a úložiště prohlížeče
Web nepoužívá analytiku třetích stran. Cookies na webu ukládá jen reklama Google AdSense, a to podle vašeho souhlasu ve zprávě Googlu (změníte ho odkazem Cookies vedle odkazu na tyto zásady); jak s nimi Google zachází, říkají zásady Googlu pro reklamu. V úložišti prohlížeče (localStorage) si web drží jen to, co je potřeba k provozu: přihlašovací tokeny, zapamatované přihlášení, nastavení vzhledu a informaci, které novinky jste už viděli. Mobilní aplikace ukládají totéž ve svém úložišti.
7. Děti
Hry nejsou určené dětem mladším 15 let bez souhlasu zákonného zástupce. Pokud se dozvíme, že takový účet vznikl bez souhlasu, smažeme ho; napište nám na uvedený e-mail.
8. Změny zásad
Zásady můžeme upravit, když se změní služba nebo právní předpisy. Aktuální znění je vždy na této adrese; o podstatných změnách dáme vědět v aplikaci.